Addetto/a Gestione Clienti

<p>Azienda attiva nell'erogazione e distribuzione di servizi energetici e soluzioni per l'efficienza delle utenze, seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti.</p> <p>La figura si occuperà di presidiare il portafoglio utenza nell'area assegnata, assicurando la corretta gestione dei contratti e fungendo da punto di contatto operativo tra l'azienda e il territorio.</p> <p>Attività previste:</p> <p>gestione attiva dei contatti sul territorio per l'acquisizione di nuovi referenti e il potenziamento dei contratti esistenti<br>Conduzione di trattative commerciali e presentazione delle offerte per il raggiungimento dei target di zona<br>Fidelizzazione (Retention): monitoraggio costante del grado di soddisfazione del cliente per prevenire il passaggio alla concorrenza<br>Organizzazione autonoma del calendario visite e stesura della reportistica commerciale per la Direzione.</p> <p>Requisiti richiesti:</p> <p>Spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio<br>Capacità di organizzare i propri spostamenti e le priorità lavorative in modo indipendente<br>Approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze<br>Conoscenza base del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati<br>Possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area di competenza.</p> <p>Offerta:</p> <p>Contratto a tempo determinato per la durata di 6 mesi<br>Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì<br>Formazione retribuita su procedure operative e normative di settore.</p>