Coordenador(a) de Vendas

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Liderar a operação de vendas ITM e SaaS, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente.

- Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua.

- Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados.

- Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação).

- Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas.

- Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento.

- Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consistência nos resultados.

- Desenvolver e implementar playbooks, scripts e melhores práticas comerciais.

- Atuar na melhoria contínua dos processos, identificando gargalos e propondo soluções escaláveis.

- Acompanhar a qualidade das interações comerciais (calls, WhatsApp, e-mail), garantindo aderência ao modelo de vendas.

- Conduzir rotinas de gestão (1:1, feedbacks, reuniões de performance, rituais semanais).

- Trabalhar em conjunto com áreas de Produto, Operações e CS para melhorar conversão, ativação e retenção de clientes.

- Apoiar na definição de estratégia de segmentação de clientes e priorização de carteira.

- Liderar iniciativas de automação e uso de tecnologia (CRM, IA, ferramentas de prospecção) para ganho de eficiência.

REQUISITOS:

- Experiência em liderança de times comerciais com metas agressivas.

- Forte capacidade analítica e gestão por indicadores.

- Experiência com CRM (HubSpot) e gestão de pipeline.

- Vivência em operações de inside sales.

- Histórico comprovado de atingimento de resultados.

- Será um diferencial: - Experiência em e-commerce; - Vivência com metodologias de vendas (ex: SPIN Selling, Inside Sales, etc.); - Familiaridade com ferramentas de automação comercial e BI.

SOBRE A VAGA:

- Modelo de trabalho: Presencial. - Aldeia Coworking - Shopping Estação - https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A

- Local: Curitiba

- Ambiente internacional.

- Tipo de contrato: Tempo integral - CLT